プライバシーポリシー

WanMansion（以下、「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めます。

１．個人情報の取得について

当社は、ペットホテルの予約、グルーミングサービスの利用、ドッグデイスクールの申込み、その他当社の提供するサービスをご利用いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ペット情報（名前、種類、生年月日、病歴等）、その他サービス提供に必要な個人情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします。

２．個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

• ペットホテルの予約、グルーミングサービス、ドッグデイスクール、トレーニングプログラム、リハビリテーションサービス等の当社サービスの提供、運営、管理のため
• お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
• 獣医クリニックへのアクセス支援、専門的な食事プランの手配など、付随するサービスの提供のため
• 当社のサービスに関する情報、キャンペーン、イベント等のご案内のため
• サービスの改善、新サービスの開発のための分析、調査のため
• 契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため

３．個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• お客様が希望されるサービスを提供するために、業務委託先に開示する場合（この場合、当該委託先に対し、適切な管理を義務付けます。）

４．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、物理的、人的、技術的安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育を実施します。

５．個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。これらの請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法の定めに従い、速やかに対応いたします。

６．Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

７．プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に基づき、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。改定した場合は、当社のウェブサイトに掲載することによりお客様にお知らせいたします。

８．お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の住所にて承ります。

WanMansion

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前3-5-28